Usa esta ruta para solicitar certificados y constancias
1. Identifica el tipo de certificado que quieres pedir
- Calificaciones o constancia de desempeño
- Certificado de estudio general
- Certificado de estudio personalizado (que indiquen valor de matrícula, entre otros)
- Ruta de Propósito y Potencial (Observador u Hoja de vida)
- Certificado de retiro del SIMAT: el Sistema Integrado de Matrícula es la herramienta dispuesta por el Ministerio de Educación Nacional para la administración de la matrícula, oferta educativa y generación de reportes.
- Certificado de paz y salvo: las familias que presentan algún saldo en mora con el colegio no pueden solicitar certificados de paz y salvo.
2. Haz la solicitud por alguno de estos canales:
Correo electrónico del colegio donde está matriculado tu hijo:
- barriocolombi@cosmo.edu.co
- belen@cosmo.edu.co
- laureles@cosmo.edu.co
- bello@cosmo.edu.co
- centro@cosmo.edu.co
- cristorey@cosmo.edu.co
- envigado@cosmo.edu.co
- llanogrande@cosmo.edu.co
- rionegro@cosmo.edu.co
- robledo@cosmo.edu.co
Correo electrónico general del colegio
Línea de WhatsApp de Cosmo
- 3103016666 - Opción 3 y luego opción 8
Línea del Contact Center de Cosmo
- 604 3229995
3. Incluye esta información según el formato del certificado: si es digital o en membrete
Certificados en formato digital
- Los certificados o constancia digitales no tienen costo.
- En la solicitud el acudiente o responsable del menor debe brindar la siguiente información del estudiante:
- Nombre completo del estudiante
- Tipo de documento
- Número de documento
- Sede, jornada y grado
- Año del documento a solicitar (2022, 2023, 2024, 2025)
- Ciclo o período (Aplica para las calificaciones)
- Requerimiento puntual o especificaciones, es decir, qué debe incluir el documento: valor de la matrícula, valor de las pensiones, valor con beca, cuenta de ahorros para pago con cesantías, entre otros.
- Correo electrónico para el envío del certificado o constancia
- Celular de contacto
-
Tiempos de respuesta: Las solicitudes de certificados digitales se gestionan en el transcurso de 5 días hábiles.
Certificados en papel membrete
- Los certificados o constancias en membrete tienen un costo de $6.100 (Valor 2024 por documento), $6.550 (Valor 2025 por documento).
- Los medios de pago son:
- A través de la plataforma académica Q10: por PSE o tarjeta crédito Master Card, Visa y American Express.
- Bancos aliados: Bancolombia, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, AV Villas y Davivienda con la factura física.
- En la solicitud el acudiente o responsable del menor debe brindar la siguiente información del estudiante:
- Nombre completo del estudiante
- Tipo de documento
- Número de documento
- Sede, jornada y grado
- Año del documento a solicitar (2022, 2023, 2024, 2025)
- Ciclo o período (Aplica para las calificaciones)
- Requerimiento puntual o especificaciones, es decir, qué debe incluir el documento: valor de la matrícula, valor de las pensiones, valor con beca, cuenta de ahorros para pago con cesantías, entre otros.
- Correo electrónico para el envío del certificado o constancia
- Celular de contacto En la solicitud el acudiente o responsable del menor debe brindar la siguiente información del estudiante:
-
Tiempo de respuesta: la emisión del certificado tiene una duración máxima 7 días hábiles, sujeta a extenderse por disponibilidad de firma de la rectora y la secretaria académica.