Estos son horarios son aproximados, pues éstos se establecen de acuerdo al año lectivo y cada Centro de Experiencia. 

Primera infancia, Escuela Explora y Escuela Crea (Aventureros – Quinto)      

• Jornada de la mañana: 8:00 a.m. - 1:00 p.m.    

• Jornada de la tarde: 1:00 pm – 6:00 p.m.    

Escuela Construye e Inspira (Sexto – Undécimo)

• Jornada de la mañana: 7: 00 a.m. - 1:00 p.m.    

• Jornada de la tarde: 1:00 p.m. – 7:00 p.m.    

Q10 es la plataforma donde hacemos la gestión académica y administrativa de nuestra comunidad educativa. Esta herramienta te permitirá:

• Administrar la información personal del estudiante.
• Conocer y descargar los resultados académicos cada ciclo escolar.
• Realizar los pagos de las pensiones, servicios educativos y certificados.
• Conocer el estado de cuenta del estudiante. ​ 

• PSE o tarjeta crédito Master Card, Visa y American Express.

• Bancos aliados: Bancolombia, Banco de occidente, Banco de Bogotá, AV Villas y Davivienda con la factura física. 

Si deseas hacer una solicitud de facturación anticipada debes tener presente los siguientes términos y condiciones: 

• Las solicitudes de facturación anticipada para el pago de la totalidad del año escolar 2025 podrán realizarse a partir del 27 de enero. 

• La fecha máxima para realizar la solicitud de facturación anticipada es el día 15 del mes en curso en el que se haga la solicitud. 

• El descuento del 5% por facturación anticipada aplica únicamente a partir de la solicitud y pago efectivo de 6 pensiones. 

• El descuento del 5% por facturación anticipada aplica sólo para pensión, es decir, no aplica para el servicio del restaurante escolar.

• Cuando una familia realiza la solicitud de la facturación anticipada sólo para la pensión y cuenta con el servicio del restaurante escolar o piensan inscribirse a futuro, al momento de generar la factura de la pensión anticipada esa orden de pago se anulará y se generará una nueva orden de pago adicionando el servicio del restaurante escolar. Esto les generará a las familias un saldo pendiente por pagar en el último mes que se haya facturado y recibirán los movimientos a través de la facturación electrónica. 

• Si máximo el día 28 del mes en el que se realizó la solicitud no se hace efectivo el pago, se anularán las órdenes de pago generadas y se debe realizar nuevamente la solicitud. 

• Si se realiza el pago de menos de 6 pensiones, se perderá el descuento aplicado del 5% en las pensiones pagadas y ese descuento quedará como un saldo pendiente. 

• Si se realiza el pago con las Cesantías, por medio de cheque o a través de otra entidad, se debe enviar al correo del colegio el comprobante de pago para poder aplicar el pago, de lo contrario, el pago puede quedar en estado pendiente. 
• Para el proceso de pago con cheque se debe tener en cuenta que los cheques deben ser a nombre de Comfama con el NIT de Comfama. (NIT Comfama 890900841-9) y enviar soporte del pago y los datos del estudiante al correo  tesoreriacosmo@cosmo.edu.co para poder realizar la aplicación de dicho pago.
  

• Entidades recaudadoras con cheque 

  • Bancolombia 
  • Banco de Occidente 
  • Banco de Bogotá 
  • AV Villas 
  • Davivienda 

Comfama cuenta con una línea de créditos educativos. La información se puede ampliar a través de la línea telefónica, centros de servicio o en la siguiente página web: https://www.comfama.com/finanzas/creditos-con-proposito/educacion/credito-educativo/ 

Debes escribirnos la solicitud formal al correo electrónico donde se encuentre matriculado el estudiante y donde se incluya la información completa del estudiante. 

Generalidades Devoluciones: 

En caso de que no se hayan iniciado las clases y se garantice que el estudiante no haya asistido ni un solo día al colegio, se debe anexar la siguiente documentación al correo electrónico y siempre y cuando se cumplan la Política de Devolución: 

• Certificación bancaria 

• Copia de la cédula del titular de la cuenta 

• Autorización de la devolución firmada  

*En caso de aplicar una devolución, ésta se realizará por medio de transferencia bancaria. 

Para escalar una solicitud puedes escribirnos al correo general de Cosmo o al correo de cada colegio. Consúltalos aquí: https://landing.cosmo.edu.co/matriculas-2024-cont%C3%A1ctanos